派斯特培训拒绝退费且服务不符承诺
网友保保_c9aaee3b
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1，本人2023年2月24日在（深圳派斯特培训）有限公司 购买（专科，专升本）服务，共计花费9980元，2025年5月12日有老师入群，发送多次消息，故意没有人回复，有微信截图为证，现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害 2，本人2024年8月2日在（深圳派斯特培训）有限公司 购买（专科函授）服务，共计花费2980元，招生老师”微信联系我自考转成考，费用2980元，可以不用去学校，只要入学考试通过后其余只需要线上上课和期末考试就行，现学校通知需要线下上课和考试，有微信截图为证，现对方拒绝退款拒绝和我协商，否认服务的失败和对我造成的危害，希望有关部门帮忙协商退费。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条："经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任"等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用，申请将费用退还！共计12960元
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