山西亿鼎教育未履行合同,退款无果
网友保保_63fLMA2b
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2024年10月10日我报名了山西亿鼎教育咨询有限公司,并且签订了合同,但是截止2025年5月23日该公司尚未履行职责,我想要退款,并已经过了约定退款期限,但与机构多次沟通未果,负责人互相推脱,依据《消费者权益保护法》第53条规定,消费者可以要求退费:即使消费者无法证明培训质量及效果与宣传不符,因教育培训合同性质不适于强制履行,消费者亦有权要求退还剩余费用。该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条: “经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公平、不合理的规定。诉求是退赔费用,申请将费用退还!!