购买东方雨虹防水涂料质保期问题投诉

网友保保_6669abf8

已完结

2024年11月11日从京东商城购买3桶东方雨虹防水涂料,2024年11月14日收到产品,查看产品说明,需要在5到35摄氏度之间施工,由于购买之日后处于冬天,天气寒冷,不适合施工(北方冬季供暖时间是2024年11月15到2025年3月15停暖),现在天气暖和了,可以施工了,要用时发现产品过期了,质保期12个月,我才购买了半年,竟然过期了,他们给我发的产品是2024年5月份生产的,竟然给我发存货,我买了处于冬季又不能使用,他们生产了半年在那放着,双十一拿出来销售,这不是变相欺*顾客吗?诈*钱财。质保期应该是自购买之日算,欺*老百姓。

消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像