国致远华教育诱导消费、夸大宣传，要求全额退费15800元
网友保保_OvJoEo9A
本人2025年 4月15日在网络上与成都市国致远华教育咨询有限公司达成合同协议，学费总费用是38000元，分2个阶段的费用，本人于4月15日已经交了第一阶段的费用15800元（微信付款）于4月20日提出申请退费。 本人在报名咨询期间，因为本人2年前患有精神分裂症，现在是病情反复发作，晚上长期失眠，在这种情况下，本人在与该机构咨询过程中，本人对自己的言行举止不完全清楚，该机构咨询老师存在诱导消费，该机构有夸大宣传与欺诈，本人与该机构负责人联系要求取消学习和解除合同，该机构负责人不同意，声称已经签合同了报名就不能退费了，可是合同上写了签订合同24小时后至7日内，学生可以申请全额退费，本人已在7日内已经向该机构负责人提出解约退费，在与该机构协商期间，该机构负责人就是不同意退费，故意拖延时间，直至现在，该机构负责人说不可能全额退费，要扣除45%的违约金（违约金总共7110元）。本人不能接受这么高的违约金，要求全额退费，但是该机构一直对本人不理不睬。 虽然该机构负责人已经给本人发了网上课程的账号和密码，但是本人从未登入账号学习相关课程。且报名的老师当时答复的是正要报名录取，说明本人并未享受到该机构任何服务。本人提出申请退费时间与交费时间仅间隔6个工作日，并未对该机构造成任何损失。 该机构的行为存在加重消费者责任，存在夸大、虚假宣传，欺*诱导行为，本人在支付相关费用后，该机构并未提供正常的网络教学服务，侵犯消费者合法权益，报名前该机构未告知任何合同条款风险内容。存在霸王条款，合同利己内容较多，合同应当解除，本人要求终止合同并全额退款15800元。
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