未成年人未经监护人同意在捕鱼侠3D大额充值要求退款
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本人作为张林鑫月的法定监护人，发现孩子在未经本人同意的情况下，于2024年5月7日至2025年5月23日使用支付宝账号vvovv82@****、微信号wl36149349在捕鱼侠3D中进行了充值，累计金额达77247元。孩子属于未成年人，不具备完全民事行为能力，其充值行为未经监护人追认，应属无效。此外，游戏运营公司在未对玩家身份进行有效核实的情况下，允许未成年人进行大额充值，违反了相关法律法规，侵害了未成年人及其监护人的合法权益。 投诉请求 1. 要求游戏运营公司立即退还未成年人的全部充值金额77247元。 2. 要求游戏运营公司加强对未成年人游戏充值的管理和限制，完善身份验证机制，避免类似事件再次发生。
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