北京煊德国际教育收费及退款纠纷
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我在2024年4月24日与北京煊德国际教育咨询有限公司签订了成人教育学历提升的合同,缴费14800,费用内容包括了专业包括,费用缴纳,相关咨询服务,服务指导等,2025.4.23该公司教务说本次新生入籍费用需要自行缴纳,一个月后统一进行返还,我个人缴纳了一笔2870元的费用,还缴纳了一笔750元的学费,但到现在也没有进行返还费用,发信息回复就是在沟通,打电话不接,要不就是消息也不回,我现在要求退还全部费用
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