普元汇友销售误导购买非保险产品且退保困难
网友保保_6810ef4a
已完结
我于2025年4月28日在该公司业务员在微信电话欺*诱导下购买了一份平安普元交通安全服务电子合同，宣传他们也是平安旗下保险公司，给我们出的也是汽车保险。等付款后发电子保单发现是统筹保障合同，联系业务员退，业务员一直推搪，迟迟不答复。
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退保
用户补充投诉
补充内容
退款为什么要扣一半费用，这个合同本来生效日期也还没到，还有联系了半个月才有人跟进，现在就是在拖延时间，等生效好扣费用？本来这合同就是在虚假宣传，欺骗消费者，诱导下购买的，现发短信要求同意才能退1695.91元，车主本人不同意。原合同金额是3102.98元。
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