民生人寿保险销售误导及虚假宣传导致退保损失

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民生银行业务员范兴玉,2015年在我们家哄*我爸爸妈妈买了一份每年五千多的保险,需要交费十年就是5万块钱。当时就夸大其词说保重大疾病,还能领钱,满10年就可以全部取出,但未履行告知义务提前退保会有本金损失。导致2020年家中急事提前退保损失12000元,今天我拨打人工客服才知道,这个保险交五年,10年就5万块钱,但是他的保额住院费才2000元,意外费5000元,重大疾病保额32000元。分红2015-2019年才703元,这纯粹就是欺*,夸大宣传,我个人认为这种违法行为,在该保险公司不是个不是个例,希望监管部门给予进行检查。

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