东风奕派定金难退，官方回复前后不一
网友保保_9fd7b085
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我在3月底包头车展看到东风弈派008很感兴趣，当时了解加了销售vx，当时也有购车意向，让去4店试驾，我有事情一直也没去，到月底说让我交个定金占个3月份名额，怕4月份涨价，说到时候不想要直接退就行，我也是按销售流程操作下了定金，等5月份资金有周转，买不了车，没办法申请退订，然后一直走程序下不来，等了一个月了，都没有给我一个确定的回复，我都有证据，想解决一下，11号官方客服说已经在退订了需要一个月时间，今天再问说没有退订信息，这怎么解决的？
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