阳光财保汽车服务误导购买统筹险且退费难
网友保保_BcWFiI74
已完结
我于2025年4月30日在阳光财保汽车服务有限公司四川分公司购买一份统筹车险,当时销售人员并没有告诉我这是一份统筹险,而且一直告诉我这是给车辆续险,故意误导我就是一份车险。五一假期结束该公司表示无法购买强制险,随后因该公司无法购买强制险按照承诺应退还我的商业险费用,5月8号提起退款申请,期间我不断联系该业务员,一直敷衍我,也联系了该公司客服,客服一直回复反馈给工作人员,进度一直不明,就这样一直不退,拖欠至今不予退还,严重不守信行为! 拖欠至今,居然一再要扣20%的手续费,且业务员态度极差。业务员欺诈消费者权益,退费原因都是因为她们公司,凭什么要消费者承担损失,申诉该公司存在严重的乱扣费行为!