投诉沙拉食刻（加盟）售后服务欠缺
已完结
2024年7月4号跟我伴侣一同前往沙拉食刻（广东）食品科技有限公司，加盟自助售餐机三台（本人2台，伴侣一台），费用24万人民币，后因机器效益太差、无故拖延机器收益及机器停机补贴等，营业期间售餐机多次出现故障未及时处理，也从不及时跟加盟商沟通，乙方发现不对售餐机没有收益，在询问下才得知机器出故障，非常没有责任心，并且多次询问负责人及客服，均不回复，连续多次打电话发信息后对方才有回应，从去年2024年12月至今，售餐机的收益未分账及停机补贴总计：11108.11元人民币，曾多次承诺月底会到账款项，但是均未落实，本人也曾多次前往东莞公司总部进行协商，于2025年5月8日解除合约，解除合约协议书定30天内走完退款申请审批流程，7个工作日内退还款项224000元人名币及未分账停机补贴11108.11元人民币，总计235108.11元人民币，由于本人在各大网络平台了解因甲方多次失信、不按合同履行职责行为及在官方平台了解到该公司存在严重失信失责等违法行为，现要求甲方尽快退回款项，本人及其伴侣在此申请，平台可以协助我们受害者尽快退回加盟款项及赔偿损失，希望有关部门能重视受人问题，目前该公司仍在不断拉投资加盟，往相关部门能彻查该企业，非常感谢。
投诉进度
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涉诉金额是235108.11，重新填后还是显示150000，请麻烦修改一下，谢谢
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