沙拉食刻年卡用户因设备停运申请合理退款被拒
网友保保_BJKjMh7X
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2025年 2月5日在汉金大厦B2层沙拉食刻的自动贩卖机器，有三台机器设备，我购买了年卡999元。 这三台设备聪2月10开始营业，中间有出现偶尔故障点不了餐的情况。导致当天无法享受年卡权益。 从2025年5月21日开始至今汉金大厦B2层的机器全部暂停营业。跟客服反馈，客服在排期维修。 想申请退款，说我的年卡还能退2.7元。 按照999元年卡权益，999➗12＝83.25元，t我只用了2月10到5月21日，三个月零10天。 因为是商家设备不营业，导致我无法享受权益。 我的诉求是退款金额741元（83.25✖️3.1月＝258元）
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