来学网课程与宣传不符且退款无果
网友保保_La1NxVxz
处理中
来学网不知从何处窃取了我的个人信息，通过微信联系几个月不断发信息，最终于2022年7月15日我在开学网报了网课（销售人员以帮我开课为由索取我的验证码）后我发现与宣传的并不一样，并且首次登陆必须签约他们的电子合同才可进入听课，课程回放杂音很大，效果并不好，于2022年9月4日与销售人员联系想要退费，但是并未得到解决。 另外本人要求的发票被驳回，并且发票签章随日期在变化，我是2022年7月15日付款并在开学网签的，如今显示2025年6月1日签约。
投诉进度
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理，请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
