上海来学网教育科技有限公司
已认证企业
44.44%
解决率
2477
访问量
微信 扫一扫查看品牌详情
企业名称:
上海来学网教育科技有限公司
官网:
点击查看
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
暂无
售后政策:
我来补充
品牌简介:
我来补充
近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
投诉上海来学网教育科技有限公司服务态度差
我于22年购买来学网初级会计考试资料1300元,宣传是这个只需要抽点时间看,考试及格线没问题。诱导消费。但是这个资料不行,刷的题没有考到过,我也背了重点资料,而且全部都是自主学习的,没有服务人员给我规划解答,并不是她们宣传那样服务好、包过。而且在我不知情的情况下签署了一个协议,霸王条款,侵犯我的隐私。那个时候是让我收验证码激活我的学习账号,我不知道她还弄了这个协议。这个协议里面的条款她没有和我讲。涉及虚假宣传,诱导消费,侵犯隐私权,服务不到位。我要求退款。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
来学网欺骗学员,诱导报名考试。说包过实际不是。
2019年我在来学网加了梁梦娇老师的微信,准备报考中级会计职称,老师说的时候是交费后只要没过都可以用,她没有说期限,实际是两年的期限。那个老师说的只要没过可以一直用。就是永久,实际资料并没有什么用处。中间2020年到2023年因为生小孩并没有时间学习。2024年我问那个老师)来学网资料可以用吗?老师说只有两年的期限。那报名之前就应该说清楚只有两年期限,不能诱导学员报名。所以我申请退费。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉上海来学网教育科技有限公司收费问题
去年三月份花了3342买主管护师考试的押题内容,结果考的时候一题也没有,收费太贵了!不准,骗人的!
投诉问题
收费问题、课程质量差
已完结
投诉上海来学网教育科技有限公司退款纠纷
你好,我21年前报了个课,然后23年才考试,但是我22年就换工作了,不需要考证了,课程我一次都没有学过,需要全额退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
不是正规学习机构
开始想报名经济师,她说这个价格可以全包后来就报名了,想想后悔了,我跟她说现在暂时不想考把钱退给我吧,她就各种理由不愿意退款,打视频打电话不停说自己不是骗子就是不愿意退款,最后信息都不回。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉上海来学网教育科技有限公司退款纠纷
来学网虚假宣传,说报了他们的课程只要不缺席考试都能通过,说他们的资料试卷含金量高,不需要花大量时间去刷题,还会有老师督促根据学习情况制定学习计划,添加老师后就没有什么学习计划,说快考试前一个星期会发八星资料,多看几遍就可以过了,根本就是骗人
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉上海来学网教育科技有限公司退款纠纷
22年4月9日报名初级会计学习,一直都没上过一节课,然后一直都是短信通知等我看到后时间都过了,我在来学宝典app上看课程已过期也没人和我说这个会过期之类的,现在工作太忙也没时间读就想着吧学费退了
投诉问题
退款纠纷
已完结
以低价包通过考试诱导报考后申请退款被告知概不退款
今年2月份的时候该机构以低价包通过考试诱导报考,向其支付2960元,后发现其难度大,并不像该机构说的包通过,要求退费背告知概不退费,故申请退回全额款项。
投诉问题
退款纠纷
已完结
来学网初级会计退款
我于2023年4月30日办理了初级会计考试,因为接近考试心里没底,加上业务突然加我微信,不知道他们联系方式怎么来的。后面老是联系我说零基础一看会过,有心里又想想可以当年通过就好了,这时她也刚好联系我,说只要看了他们的资料过是没问题的,我还一直强调我都快接近考试了有用么,他说没问题,可以通过,结果拿到资料那刻感觉被骗了吧,密密麻麻资料,我再联系业务员她说看了没问题的,结果考试基本没有用!也没过。希望帮助申请退款🙏
投诉问题
退款纠纷
已完结
诈骗,诱导消费者,无服务不兑现
诱骗我交钱,交了账号登不进去,也不解决,退费告诉我不可能,解决问题也行,也没人管,就是给你反馈,也没结果。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、课程质量差
已完结
投诉上海来学网教育科技有限公司服务态度差
我于22年购买来学网初级会计考试资料1300元,宣传是这个只需要抽点时间看,考试及格线没问题。诱导消费。但是这个资料不行,刷的题没有考到过,我也背了重点资料,而且全部都是自主学习的,没有服务人员给我规划解答,并不是她们宣传那样服务好、包过。而且在我不知情的情况下签署了一个协议,霸王条款,侵犯我的隐私。那个时候是让我收验证码激活我的学习账号,我不知道她还弄了这个协议。这个协议里面的条款她没有和我讲。涉及虚假宣传,诱导消费,侵犯隐私权,服务不到位。我要求退款。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
来学网欺骗学员,诱导报名考试。说包过实际不是。
2019年我在来学网加了梁梦娇老师的微信,准备报考中级会计职称,老师说的时候是交费后只要没过都可以用,她没有说期限,实际是两年的期限。那个老师说的只要没过可以一直用。就是永久,实际资料并没有什么用处。中间2020年到2023年因为生小孩并没有时间学习。2024年我问那个老师)来学网资料可以用吗?老师说只有两年的期限。那报名之前就应该说清楚只有两年期限,不能诱导学员报名。所以我申请退费。
投诉问题
服务态度差、课程质量差、退款纠纷
已完结
投诉上海来学网教育科技有限公司收费问题
去年三月份花了3342买主管护师考试的押题内容,结果考的时候一题也没有,收费太贵了!不准,骗人的!
投诉问题
收费问题、课程质量差
已完结
投诉上海来学网教育科技有限公司退款纠纷
你好,我21年前报了个课,然后23年才考试,但是我22年就换工作了,不需要考证了,课程我一次都没有学过,需要全额退款
投诉问题
退款纠纷
已完结
不是正规学习机构
开始想报名经济师,她说这个价格可以全包后来就报名了,想想后悔了,我跟她说现在暂时不想考把钱退给我吧,她就各种理由不愿意退款,打视频打电话不停说自己不是骗子就是不愿意退款,最后信息都不回。
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉上海来学网教育科技有限公司退款纠纷
来学网虚假宣传,说报了他们的课程只要不缺席考试都能通过,说他们的资料试卷含金量高,不需要花大量时间去刷题,还会有老师督促根据学习情况制定学习计划,添加老师后就没有什么学习计划,说快考试前一个星期会发八星资料,多看几遍就可以过了,根本就是骗人
投诉问题
退款纠纷
已完结
投诉上海来学网教育科技有限公司退款纠纷
22年4月9日报名初级会计学习,一直都没上过一节课,然后一直都是短信通知等我看到后时间都过了,我在来学宝典app上看课程已过期也没人和我说这个会过期之类的,现在工作太忙也没时间读就想着吧学费退了
投诉问题
退款纠纷
已完结
以低价包通过考试诱导报考后申请退款被告知概不退款
今年2月份的时候该机构以低价包通过考试诱导报考,向其支付2960元,后发现其难度大,并不像该机构说的包通过,要求退费背告知概不退费,故申请退回全额款项。
投诉问题
退款纠纷
已完结
来学网初级会计退款
我于2023年4月30日办理了初级会计考试,因为接近考试心里没底,加上业务突然加我微信,不知道他们联系方式怎么来的。后面老是联系我说零基础一看会过,有心里又想想可以当年通过就好了,这时她也刚好联系我,说只要看了他们的资料过是没问题的,我还一直强调我都快接近考试了有用么,他说没问题,可以通过,结果拿到资料那刻感觉被骗了吧,密密麻麻资料,我再联系业务员她说看了没问题的,结果考试基本没有用!也没过。希望帮助申请退款🙏
投诉问题
退款纠纷
已完结
诈骗,诱导消费者,无服务不兑现
诱骗我交钱,交了账号登不进去,也不解决,退费告诉我不可能,解决问题也行,也没人管,就是给你反馈,也没结果。
投诉问题
服务态度差、客服电话难接通、课程质量差
已完结
品牌主页广告位
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服