招联金融拒绝协商还款并骚扰亲友同事

网友保保_xtKRPknp 2025-06-02

已完结

个人和平台有贷款合约，但是最近资金状态出现困难，主动联系招联消金，协商还款问题，平台拒绝协商，并未联系本人，未经本人许可，骚扰家里亲戚同事

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-06-03 10:45:18

处理结果

招联金融回复：我司已安排专人跟进。为更好地保障客户信息安全，烦请贵平台在后续处理投诉时，直接引导客户拨打我司官方客服热线95786（8:30-20:30）进行反馈，谢谢。感谢您的理解与支持！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台审核通过

2025-06-02 17:29:24

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-02 17:10:01

投诉信息

招联金融

投诉问题：

暴力催收服务态度差隐私泄露

投诉诉求：

改善服务协商还款停止催收

涉诉金额：

85946元

投诉编号：

98927443

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