金色童年儿童摄影倒闭后充值金额未退

网友保保_EXWOVUUk 2025-06-02

处理中

2024年11月29日在合作市金色童年里充值拍照套餐，2025年4月29日联系他们说金色童年已经倒闭了，老板田海娟承诺5月份能退到手，结果到6月2日还没退，除了2200元之外好团购了一个199元的外景拍摄套餐，总计金额：2399元

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 18:30:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2025-06-06 13:43:55

补充内容

老板田娟丽电话号码：18919329951

消费保投诉平台审核通过

2025-06-02 20:19:04

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用户发起投诉

2025-06-02 19:36:09

投诉信息

金色童年儿童摄影

投诉问题：

退款纠纷中断服务诈骗

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

2399元

投诉编号：

98928126

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