未成年用户流量卡无法正常使用且商家联系无果

网友保保_brP4sKa7

已完结

我在去年和家长去联通营业厅办理的联通流量卡,因为我本人还是未成年 卡类需要家长协助办理 在今天下午 我想换一个手机上网 便把主机里面的卡取出来换到手机2里 发现用不了 又把卡换回主机里面 还是没用 我就两个手机反复这样取卡插卡 后面一直都是没用 到了今天晚上我去充值入口找客服(根本联系不上) 后发现鑫铭达科技公众号下面有消息(三月份发的)告知不能取卡槽 不能换卡否则会被自动注销 但是我的流量卡套餐还是五月底才开始使用 卡里面我也还有余额 商家那边也是一直联系不上

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商家调解了
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