重归于好公司拒绝退款且服务态度差
网友保保_WquIjk7a
已完结
重归于好公司每天在微信上给我推送各种广告，告诉我99块钱一对一咨询情感咨询。然后我在2025年5月21号找他了解情感的咨询，我付款99元。但是他在我付款之后，得知我是学生这个身份之后，认为我没有后续的消费能力，拒绝了对我进行咨询。我说可以，那你把钱退给我吧，但是他一直不退钱，一直从5月21号到今天也没有把钱退给我。我微信上跟她说话，她也回复的很敷衍，有时候还不回，我意识到我被他*钱了，现在想追回我的钱
投诉进度
企业完结
处理结果
收到服务售后后，公司售后部门已经第一时间介入与客户进行沟通；经双方友好沟通，彼此之间达成一致，本次服务已经结束了，感谢消费保的调解。
解决方式
已解决
解决方案
退款
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跟进内容
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