我来数科退款未到账且客服态度消极

网友保保_2KebHTsL 2025-06-03

已完结

与我来数科工作人员达成共识，平台退款2000元安抚金，本人于4.29提供撤诉函，至今未收到款项，与平台客服沟通无果，且态度消极，现要求尽快退款

投诉进度

用户申请完结

2025-06-09 20:54:58

用户补充投诉

2025-06-05 18:30:01

补充内容

沟通不愉快，客服完全不解决问题，且态度极差，我坚持投诉，要求平台马上将退款到账！

消费保投诉平台跟进

2025-06-04 08:00:43

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-03 21:07:42

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-06-03 19:41:16

投诉信息

我来数科（我来贷）-卫盈联

投诉问题：

利息问题服务态度差系统故障

投诉诉求：

改善服务协商还款退款

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

98933176

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