臻心贷催收态度强硬且骚扰父母要求停催
网友保保_X0XtpOtz
已完结
去年在安逸花机构里借了臻心贷的钱，但今年3月份因个人原因公司裁员➕上身体原因一直在住院期间逾期了两期总共2000多后经过协商停催一个月，在停催期间给人借了一下连带罚息和刚刚逾期的全一起还了，但因本人现在身体原因还经常要去医院检查没工作昨天到还款日实周转不开暂没办法还款客服打电话过来语气冲冲说已逾期并且已命令的口吻要求马上还款，在本人没失联的情况下催收电话就打给我父母老人家快70岁了身体又不好而且还发短信说我欠钱要上门老人家拿的不是智能手机不然要发截图给大众点评一下，不是故意不还而是实在情况特殊停催期间周转开了立马还了还带罚息，逾期900多还有两天到100多实周转不开，希望停催一段时间给予周转罚息也一样照还你不要天天那些私人号码发短信恐吓威胁欠钱不是欠命 安逸花也逾期人家考虑到我身体原因情况比较特殊直接停两个月周转时间客服态度也很好，你们打电话协商语气强硬没得商量，停催一些时间周转马上还
投诉进度
企业完结
处理结果
已致电用户提供停催方案，达成一致。
解决方式
已解决
解决方案
停止催收
企业跟进
跟进内容
【臻心贷客服】已安排专员跟进，请注意保持电话畅通。
用户补充投诉
补充内容
刚刚臻心贷客服打电话过来语气十分强硬要求十分钟立马还款不然打电话给我紧急联系人还说什么第三方马上去我家我本人没失联这么横嘛
消费保投诉平台跟进
跟进内容
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