深圳市青学伟业信息科技有限公司退费纠纷及诱导消费问题
网友保保_EZo9ma2H
已完结
我于2025年5月30日星期五在微信平台上花了6980购买了深圳市青学伟业信息技术有限公司的自考网课，报名的时候，该机构的招生老师说可以无利息分期支付学费诱导我消费，但我在24小时之内提出了退费的要求，并未使用课程和服务，该机构说要退费，必须要扣除总金额的20%作为利息费，目前已沟通无效，一直推诿扯皮，拒绝退费，请求相关部门处理，请求全额退费
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
退款,解除合约
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补充内容
取消分期支付并退还已交金额
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