超威电瓶充不进电要求检测及退款却被乱收费

网友保保_60192096

处理中

淘宝订单号:2377****6779 问题:电瓶充不进去电,充电一个半小时左右就充满,用的时候就没电,掉电特别快,要求拿厂里检测。我同款车子、同款充电器用别的电瓶就没问题,用这个电瓶就不行。 客服说【让师傅带走检测】 实际上【维修师傅现场没检查出问题,本来要带走检测,打了个电话,说不带走】【啥也没修好还让我付了50块钱检修费】 我就想问什么意思了?就是故意这么*我们钱的是吧?客服反馈后还让我自己去检测!产品坏了自己不检修好? 我要求退还50检修费、商品退货,否则去监管投诉

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像