拍拍贷会员费扣款不合理，要求退款

网友保保_axOnuyrM 2025-06-05

已完结

2025年5月16日我在拍拍贷申请的会员说是开会员借款会通过，开通了借款没通过就退不了会员费，扣了两次119元，分别在2025年5月16日和2025年6月5日扣款，现在要求退款！不接受解释

投诉进度

用户评价

2025-06-07 11:11:34

用户申请完结

2025-06-07 11:11:24

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2025-06-05 16:00:05

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 15:59:51

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-05 15:57:53

投诉信息

拍拍贷-踏实消费-智云融资

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

解释退款

涉诉金额：

238元

投诉编号：

98942453

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