投诉乐事服务态度差

网友保保_3846d6e6 2025-06-05

已完结

我于2025年5月28日在超市购买了乐事的薯片，吃到一半发现里面有不明异物，是一根短毛发。已经涉及到食品安全问题。随后去找乐事客服沟通赔偿，乐事给出的解决方案不接受后乐事一直在扯皮和冷处理，我请求乐事按照食品安全法赔偿1000元或者按照我申请赔偿的金额600元

投诉进度

用户申请完结

2025-06-23 15:24:02

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2025-06-06 08:00:46

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-06-05 16:52:38

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-05 16:08:10

投诉信息

乐事

投诉问题：

服务态度差商品质量问题

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

3.9元

投诉编号：

98942526

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