乐事
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乐事薯片发现异物且客服处理不力
我于2025年7月1日21:48在西亚兴安生活超市(暨大分店)购买了一包乐事薯片青柠味共计花费3.5元。在2025年7月5号下午食用过程中发现不知名黑色硬块,疑似某虫类尸体,严重怀疑乐事食品安全质量不过关。我随后在下午16:33分与商家客服的电话和微信反映上述问题 但客服回复消息拖延 处理结果不满意。鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特向 12315 投诉平台提出投诉,希望贵部门能够依法维护本人的合法权益,对被投诉人进行调查处理,并责令其尽快解决本人的投诉问题。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
乐事香芋片质量问题要求赔偿
我于2025年7月1日在零食店购买了乐事青柠味香芋片,打开后发现大多是糊的,以为没什么结果吃下嘴是苦的,侵害了我的消费权益,要求赔偿相关产品或者赔偿相关金额
投诉问题
商品质量问题
处理中
乐事薯片发现虫子和黑色异物投诉
有虫子有异物两个都有,还有不知道是烤焦了还是什么,有虫子的头 ,一般我都不会看就吃掉了的,这才是看到黑色的异物我才仔细观察了一下,发现不仅仅有小虫子而且两只就算了,还有块特别黑的
投诉问题
假货、食品过期、商品质量问题
处理中
乐事薯片购买后发现一包为空包装无破损要求赔偿
我于2025年6月11日19:04分在上海市青浦区万达茂四楼好特卖超市购买了两包23g装的黄瓜味乐事薯片。其中一包中无内容物,包装无破损。要求行使获得赔偿权,按照《消费者权益保护法》第五十五条规定,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍,增加赔偿的金额不足五百元,为五百元。保存了相关的支付凭证和商品瑕疵证据。
投诉问题
假货、商品质量问题
处理中
乐事薯片存在严重质量问题,烤焦且有破洞
我6月9号在零食很忙买的乐事。里面烤焦了。薯片中间都破一个洞。用料就有问题
投诉问题
假货、商品质量问题
处理中
投诉乐事服务态度差
我于2025年5月28日在超市购买了乐事的薯片,吃到一半发现里面有不明异物,是一根短毛发。已经涉及到食品安全问题。随后去找乐事客服沟通赔偿,乐事给出的解决方案不接受后乐事一直在扯皮和冷处理,我请求乐事按照食品安全法赔偿1000元或者按照我申请赔偿的金额600元
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
乐事薯片发现异物,食品安全引担忧
我于2025年4月16日下午14:23:55在湖北省武汉市联投金色港湾零食顽家购买了一包乐事薯片清爽黄瓜味共计花费2.8元。在2025年5月8号下午食用过程中发现不知名黄青色硬块,疑似严重食品安全质量不过关。我随后在2025年5月8号下午16:33分与商家客服的电话和微信反映上述问题 但客服回复消息拖延 处理结果不满意。鉴于上述情况,本人认为被投诉人的行为严重侵害了本人的合法权益,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规,特向 12315 投诉平台提出投诉,希望贵部门能够依法维护本人的合法权益,对被投诉人进行调查处理,并责令其尽快解决本人的投诉问题。
投诉问题
服务态度差、食品过期、商品质量问题
已完结
乐事薯片购买后发现绿色异物要求处理
在壹度便利(周口昌建新世界写字楼店) 河南省周口市川汇区文昌街道 买了乐事经典原味薯片70g袋装 吃出薯片边缘有绿色的 要求处理
投诉问题
商品质量问题
已完结
乐事薯片吃出异物,要求品牌商协商处理
我在赵一鸣买的乐事大波浪薯片,吃出了异物要求找该品牌商协商处理,
投诉问题
商品质量问题
已完结
乐事薯片黄瓜味吃出不明异物投诉
2025年4月13、17点49、我在本地商场言小木购买了一袋零食,其中购买了一包乐事薯片黄瓜味,在4月15号17点打开吃时,吃出异物、是一大坨不明物体。
投诉问题
假货、食品过期、商品质量问题
已完结