南通青学辅导中心退款纠纷及合同问题投诉
网友保保_4d70deed
已完结
我老婆在5月22号通过网络了解到南通青学辅导中心培训机构，然后在简单了解后，在微信向其转账5980元作为培训费用。然后后期通过了解发现他所讲的整体费用，会比之前沟通的会偏高。然后在合同寄过来之后，发现合同里写的也不是很明确，而且合同盖章显示的和给我们的营业执照有出入，我们担心后期会有问题，所以要求退款。但是对方拒绝退款，称我们违约了，需要支付20%的违约费以及课程的开课费。但是我们并没有签约，而且他这个开课的时间是在我收到合约之前，所以我觉得是有问题的。应该在我收到合约之后，签约之后再去开课。但是我们并没有选择签约，在合同寄过来之后，我们当天就向其反映了，我们需要退款。但是他们称周六周日需要休息，要周一再处理。所以我们周周一处理。处理的时候他说不能退款，需要支付违约金和开课的费用，后面只能退款1000多，我希望平台可以帮我追回这个费用。因为他课程开了，但是我们并没有学习，我们并没有去使用他的任何资料或者产品，所以我要求退款。
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