弹个车未履行过户承诺且拖车骚扰影响生活
已完结
6年前在弹个车用以租代购的形式，购买了一辆传祺汽车 当时承诺一年过后要过户的 一年过后他还要我继续用租的方式，我不同意协商不成，谈个车在没有通知我的情况下，把车直接拖走 到现在给我的亲戚朋友打电话发短信骚扰已经严重影响到我的生活 这已经够违法犯罪了
投诉进度
企业完结
处理结果
1.客户不认可退车款、不认可催收其亲戚朋友
2.经核实该客户2019-10-12 首租到期后未选择到期方案客户违约用车，我司2019-12-07将车子收回，收车后客户仍旧未选择到期方案，我司正常解约处置车子，目前有退车款需要客户支付 ，我司会联系其本人催收并未催收其亲戚朋友，已回访告知客户催收情况，客户知晓；针对退车款未支付，若有意愿协商可申请减免部分退车款，客户不认可支付退车费用并表示自己不会支付还要求我司退钱给他，此诉求无法满足。
3、双方未达成一致，申请终止调解
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