四川快绘教育虚假宣传、课程质量差、退款困难
网友保保_e98aec58
我于2024年8月5日通过扩列报名了该公司插画课程，该课程价值总额4876，开始交了100的报名费，老师开始一系列夸大课程效果的宣传，称报名了之后分期12个月，一个月才398负担并不大，并且学2个月左右就可以接单挣钱，这样学费很快就赚回来了。当时头脑一热并抱着想学点什么的心态就报名了。后续发现课程质量并不像说的那样，像录播的网课，上课两个小时一半都是没用的话。12期分期剩 两期的时候，想协商退款，退款的时候该公司又以签署解约协议，企图让我签下另一份霸王条约，合同内容十分不合理。我认为严重侵害了我的权益。 第一：我要举报该公司虚假宣传，存在欺诈行为，课程质量与宣传严重不符，并且后续服务业没达到开始说的那样，表面上有一个服务群，实际上我说话老师都爱搭不理，服务严重的查，教学内容根本就是差，从线上各种平台上都搜的到，并不值这个价。严重侵犯了消费者的知情权。 第二：投诉该公司实质上只是一家教育咨询公司，却干着线上教育培训的工作，老师们上课像是在边接稿边上课，就只是直播了插画人员日常画画的过程，这也能拿来挣学员高额的学费，这种行为非常恶劣。 第三：投诉该公司的合同内容十分不合理，合同中存在许多霸王条款，欺负我当时不了解法律知识，用会影响我的征信让我分期进行还款，合同内容中大部分都是在保证该公司的权益，消费者的义务与权利并不对等。 第四：协商退款时，合同内容更是霸王条款，其中有，我只要向第三方说出他们公司的真实行为，他们将会向我追责，我觉得协议甚至限制了我的言行自由，不让我对第三方说出事情，说什么保密协议。我需要承担一堆需要保密的职责，我觉得该公司所做的行为是客观情况，我没有义务替他们保密，让他们欺*更多消费者。企图威胁我。退796的钱，却可以随时向我索要2000的赔偿金，算盘打的真好。 综上，该公司严重的侵犯了我的知情权，甚至有欺诈诱*我的行为，且该公司超出了合理的经营范围合同条约不合理，企图用不合理让消费者履行义务职责。希望平台予以处理。 我的诉求是该公司无偿退款我80℅的学费，给我退单，并无偿解除合同，协议中不得再存在任何不合理的霸王条款。
投诉进度
