小赢平台担保费与合同不符,要求退还超额费用

网友保保_f4ed267a

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本人在小赢平台借款2000元,每期还款200.9元还了12期,共还了2410.8元,查看了账单发现了除了息费每期还要扣取一个服务费29.68,问平台客服,该平台客服表明是担保费用,我这边也查看了合同,除了息费与合同一致担保费合同里是每期4.37元的实际上扣款29.68,要求该平台退还超出的费用

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