甘肃银行合作平台分期乐利息过高且服务态度差
网友保保_6346d381
已完结
投诉甘肃银行对第三方合作平台分期乐管理未尽职，该平台利息远超国家标准，违规收取会员费用，协商人员态度强势敷衍了事不作为，请该平台及时调整利率退还不合理的会员费用协商还款
投诉进度
用户申请完结
解决方式
已解决
解决方案
减免利息
用户补充投诉
补充内容
投诉第三方合作平台分期乐，贷后人员态度强势，声称政策不会变，投诉多少次都是这样的政策？不重要的投诉他们可以置之不理？（本人有录音为证）分期乐平台违规收取三个月的会员费用，客服称只能退回2个月的会员费用？那么还有一个月的费用为什么不能正常退回？无视法规，分期乐真牛👍
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