投诉非凡婚纱摄影服务态度差
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我老公于2020年4月26日消费5099元在湖北省孝感市云梦县非凡拍摄婚纱照，(套餐含赠送美甲2次，面部补水2次，婚鞋一双)因拍摄完成后未选照片，2020年5月6日与店铺协商退款事宜，但店铺以个人原因造成损失不予退款，只能下次使用。以后再无人跟进此事。2025年5月28日，去店铺想用于给宝宝拍照，但是却被告知不能享受优惠价。于是协商退款事宜，但接待人员调取了缴费记录，表示不清楚需要问财务后无果。后又表示需要上门与经理谈，自己做不了主，2025年6月7日我上门协商抵扣1500元店铺只能抵扣2000元无果，并且赠送项目店铺都无法使用了，所以我认为这些是包含费用里面的，应该做相应的抵扣。
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