蓝天通讯虚假宣传诱导消费拒绝退货退款

我于2025年4月10日上午10点18分钟接到一个电话，说是让我下午3点半去忻州市长征东街盛和通讯门店领去礼品茶具一套，下午14点48分又给我来电让我不要忘记，于是我在3点多到达，刚开始由一男一女在场看通话记录，登记手机号以后先给了一个卡片，让3点半准时到场有卡片者有权参与，时间到以后又来了一个男的， 刚开始把大伙聚一起发了茶具然后宣传免费送学习机吸引人，说是4月18号开业，让我们多宣传，然后说要20元激活就可以拿回家，问在场的家长愿不愿意为孩子花这20元，把没有消费能力的人赶走，打着为孩子学习的幌子 一步一步诱导宝妈们和大妈们，然后说要送给有诚意的家长，京东售卖价四千多，试探大家的诚意扫码2799,说是升级系统后面有惊喜，以为后面会退钱的，就让拿着回家了，事后清醒发现机子本就是劣质产品，不想要了，第二天去找他们要求退货退款，说要申请，要走流程，1—3个工作日处理，后让我回去等消息或者让我等 赶他们下班的时候给我消息让我过去，之后我过去又是说等让明天，最快也得明天，然而等到第二天上午我去找他们的时候店门关门，给他们打去电话，说是公司通知星期天休息，还说要选材料准备装修，又让我等星期一，到了星期一我再去店门上贴着房屋出租，打去电话各种理由，说还在申请，又说课程开卡不给退等 商家通过虚假描述或隐瞒真相 诱使消费者购买商品 这种情况下 消费者有权请求撤销合同 要求返还价款并赔偿因违约行为所造成的其他损失。 已委托江西东鸿律师事务所。 销售电话137****3800或微信这个是照片中手拿手机的电话 137****3800这个电话是照片中女的电话 137****3800这个电话是照片中穿西服男

投诉进度

消费保投诉平台完结

2025-06-18 14:56:27

处理结果

投诉人您好，这个属于销售欺诈，目前最好的维权办法就是带上商品到商家活动现场交涉，如果不能协商解决，记得当场报警或者拨打当地12315电话进行投诉。现场交涉可以让店里其他客户了解商家的不诚信行为，投诉到12315本身就是维权行为，这样商家才会重视您的问题。做到几点：一：要及时交涉，因为活动如果撤场就基本难解决，毕竟您的现场大闹能让活动继续不下去，商家也就骗不了人，才会重视您的问题；二：要发生人生攻击时，记得及时报警，警察来了，商家会害怕的；三：告知台下观众打开手机，在手机上搜索“学习机投诉”查看网友经历过的学习机套路销售；四：告诉商家，不解决，明天继续来，毕竟钱不是大风刮来的，所以坚持就是胜利。 相关维权可以借鉴这个内容：“消费保”上搜索：案例一：华为5g体验店打着免费送平板等礼品活动的幌子，借鉴维权，给自己信心。案例二：投诉中奖骗人贷款消费。微叮咚平台。若时间过久，商家已经跑路，建议您可以尝试这位投诉人的维权办法https://www.xfb315.com/tousu/96203918.html。您也可以查看福建龙岩警方抓获此类学习机套路销售欺诈的犯罪分子新闻http://news.sohu.com/a/571231252_121123798，去到您所在地的派出所报案。若您有不明白的地方，可以致电消费保客服热线400-020-0315。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-16 14:41:01

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-08 20:04:08