广州优必学网络公司诱导消费及退款纠纷投诉
网友保保_sXRjMpto
本人2024年4月3日在广州优必学网络责任公司报名培训课程：商业插画全能训练营，学费6856元分期付款，该机构诱导消费，诱导分期付款，当时是免费听一节直播课给素材说是要基础教学，然后就推他们的那个课说优惠名额就只有16个，要先到先得，谁抢到就是谁的，还展示了他们学员的接单收费说非常的可观，说现在市面上稀缺插画师，还说学成可以去他们公司工作，说课程可以在两年内不限次数反复学习，因为我们经济问题提成第一个月只用交100元的预订，后面才是每个月交563元，共交12期，说课后还有老师一对一辅导，接单后老师还会帮忙优化接单内容，说报名他们的培训课，会有专门的接单群，不需要自己一个个去找，还诱导本人签订了分期付款和一系列“霸王条款”合同，后因学习生活压力大无暇学习，在一个多月里一对一辅导老师并没有在群里发任何信息，所谓的班主任也一周多没有发直播上课链接，因此提出退费退课，起初他们一直说让本人在空闲时间学习，本人拒绝并坚持要求退费退课解除分期，却被告知要支付全款，本人学习了他们课程不到四分之一的内容，他们却发出了本人付款链接里没有的合同要求本人付全款，因此一直拖到现在。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。 对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，课程安排不合理，价实不符，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同不能履行。基于此，本人要求解除合同，要求解除剩下的10期共5630元的分期，解除合同。另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还全部款项1226元并对其进行处罚。
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