广州优必学诱导消费拒不退款
本人于2025年5月18号在小红书看到兼职然后点进去。一直有人加我微信，后来就说那个兼职多挣钱多挣钱，然后免费给我看了一节课，后来就催着我签合同，签完合同就说。如果没有付全款的经济能力，可以分期付款，然后我看要不就学一下吧，合同里面明确的写着7天可以不满意可以退，当时我有事就没有退，后来到了6月20号，我就找到跟我对接的老师，我跟他说我不学了，让他给我退掉，因为超了七天，刚刚好6月20号是30天，他就一直拖着我，拖着我，一直跟我废话。然后过了30天就要给第2期的费用，第2期的费用是4000多块钱，我也没有那么多钱，后面他也没再搭理我，也没再发过信息过来给我，我现在目前为止已经交了3000多块钱，我总共才上了176分钟的课，今天我打电话给负责人，我说我都已经交了3000多块钱了，可以退掉了吧，但是他很不耐烦的把我电话给挂了，说他也是。被*了，然后就把我电话给挂掉，没有办法，我只能找到这里，我强烈要求广州优必学退掉我合同
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
处理中
我投诉广州优必学网络有限责任公司配音兼职虚假宣传诱导签约并拒退学费
在网络上了解到该机构添加了兼职老师，她给我介绍她们公司的配音，学费七千多，说以学配音为主，可以通过兼职缓解学费压力可以分期交，但我签完合同之后，才发现那个直播简直是擦边，要跟别人聊骚，课程也是非常的水，和之前说的完全不符，还说一节课两百多的费用，在合同签订之前，她们有电话询问课程是否属实的部门，但明明是配音，她们却怂恿我说是板绘项目，存在欺诈。之后，我要求机构退课，她们说签完合同就可以退课，就忽悠我签了合同，但我还几乎没有开始学就要赔付大额的费用，我与该机构协商，但却没有结果，希望可以停止，归还我所支付的钱，取消分期，将我交过的钱退还，还短信电话威胁我，对方以提供兼职为名诱导我报名其培训课程，承诺“学多少付多少”、“先学后付”及包接单。实际操作中，存在严重欺诈与违规行为： 1. 虚假宣传诱导签约： 以兼职为饵，承诺低门槛、高回报及灵活付费。 2.隐瞒关键合同条款/霸王条款：宣传时隐瞒霸王条款存在，宣称“灵活付费”；签约前未清晰告知高额违约金等关键条款；诱导学生签下“京东白条”服务，弱化贷款性质；违约金条款显失公*（按合同总价7280元的15%计算，远超实际消耗课时价值）。 3.未告知具体兼职内容，在签合同后告知“有效私信”与“*扣排”等与薪资结构直接相关的重要兼职内容。 4. 服务严重不符：承诺老师直播对线教学，实际主要课程大部分为录播课。 5. 恶意扣费与拒退：申请退课后，被要求3238元违约金，与“学多少付多少”承诺严重矛盾；退款流程推诿，分期协议未解除。 6. 推卸责任：将高额违约金归咎于用户，声称按合同办事，无视其虚假宣传、隐瞒收费及合同陷阱。 综上，该机构行为已构成消费欺诈、价格欺诈、合同欺诈及恶意扣费，侵害消费者权益，恳请查处。
投诉问题
退款问题、培训贷、虚假宣传
处理中
优必学公司虚假宣传诱导签约
在高三结束的暑假我在快手上刷到了关于配音赚钱的帖子 问了一下。然后她说没有费用我才加了微信 然后她又让我加某老师 说会给我对接 然后我就加了 那个老师介绍了她们的配音资源和能赚多少钱 单子价格等等 然后让我去听一个介绍的课 然后那个课最开始正常 后来就开始提及收费了 说的很夸张天花乱坠的 说有声职业现在市场广 很需要人 而且她们有很多的资源 很快就能赚回来 还说只有多少多少个名额 评论一堆人说愿意什么的 但是学费7280只有32节课怎么可能没人顾虑 我都怀疑是请人演戏了 我看到收费本来不打算干的 但那个老师来诱惑我说边兼职边学课 兼职就是去*台有声直播 而且说的非常好听 每询有保底 一旬300保底 当然有别的形式我就说我选的 然后我就想着一个月900但是每月学费是598 还可以支付我就签合同了 但是她根本没有提及任何的需要做任务之类的话 结果一进去就是每天直播 然后你得在语音厅里和进来的人私信 引导他来语音厅消费这样算是有效作业 而且引导别人刷礼物消费这对吗 这样的作业每旬要15条才行 但是这根本不符合我的性格我要是提前知道有这回事我坚决是不会干的 这算不算是一种诈* 我本来就想着兼职配音赚点钱 结果学费这么贵 然后必须是学到24节课才能接单子 我中途想退出她们都劝我说不要退 我想着说不定以后能赚到钱就没退了 因为违约金也特别贵 后来学满24节课我以为会有丰厚的配音资源 结果就是每天一个单子而且这个单子有时候还没有 一个单子不知道多少人在竞争 根本轮不到我 一分钱没捞着倒是投进去不少 我现在主张退课但是她们说要把学*的课程费用结了而且要1077的违约金 加起来就和我课程费用一样了 我感觉自己被*了 她们利用刚成年没多久大学生不太懂行的特点来诱*大学生签合同 我每天都被这学费压着 本来就没有啥生活费 如果真的合规那为什么从最开始就不把一切说清楚呢 后面她对费用的解释就只有学了才有这个理由不觉得牵强荒谬吗 而且课程的质量水*我并没有觉得值这个价格 我也没有全部看完 大部分都只看了十分钟左右 就收我这么多钱? 虽然我分期现在才交了2400 但是这对我一个大学生来说已经是很多钱了 最开始的班主任也不咋负责 后面的老师还稍微负责一点点 但我还是觉得这就是一场诈* 直播课我从来没看过 为什么学费会这么贵 我也没有接到过任何单子
投诉问题
诱导消费、涉骗、虚假宣传
已完结
优必学教育虚假宣传诱导贷款报名
本人在校大学生，本来想着给父母分担压力，于2025年1月22日通过快手视频宣传，了解了配音培训课程。与广州优必学教育机构宣传通过学*配音，兼职接单赚钱，该课程无须露脸，时间灵活，适合上班族、学生*等， 前期属于学*阶段，是有保底收入 最低都是600- 1380+ 还有提成，10天发一次薪资，做这个同时也能锻炼前期声音的社交能力，后期可以接高收入商业配音单子（如有声小说、动漫、有声绘本、影视等，资深的收入可以达到上千不等/月）
通过微信加好友广州优必学教育机构诱导下报名“配音艺术班”，课程总费用7180元，其开创绿色通道19.9报名（预订学费），通过广州优必学教育机构诱导签署了先学后付的分期网贷的合同《教育咨询协议》，分为12期，广州优必学教育机构称提供在线服务、作业辅导、直播课和资源对服务。我报名后，没多久我就怕自己还不上了，我和广州优必学教育机构老师说赚不到钱，他们说只要按照兼职老师的要求来，兼职去音频*台直播，需要完成指定时长、私信数量等任务，与配音培训核心的内容宣传脱节。课程名称与实际学*不符合，根据《中华人民共和国广告法》第四条规定，广告必须真实、合法、健康，不得含有虚假内容，不得欺*或误导消费者。在未了解消费者学生身份并未和我提起无收入来源、无还款能力的情况下，未提示贷款利息、风险及征信影响，本人要求解约，称我已经上了17节正课和5节直播课，其该公司让我支付违约金6010.1元，是说支付课程服务费和课时费，根据《中华人民共和国消费者保护法》第二十二条规定：经营者提供商品或者服务，应当按照*有关规定或者商业惯例向消费者出具发票等购货凭证或者服务单据；消费者索要发票等购货凭证或者服务单据的，经营者必须出具。广州优必学教育机构经营范围明确标注“业务培训（不含教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训）”，但实际开展的配音技能培训属于需许可的教育培训业务，存在资质超范围问题。合同的目的也没有达到，要求解除分期合同，退没有上过的费用1961.5元，一共支付3021 .6元。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
已完结
广州优必学网络有限责任公司虚假宣传诱导消费拒不退费
我于2025年月19日通过接单广告接触广州优必学网络责任有限公司工作人员。对方以“学课程可兼职接单挣钱”为噱头，展示虚假成功案例，诱导我购买其课程售价7280元）。因本人系大学生经济能力有限，该公司：
① 诱使我支付100元订金；
② 引导办理课程分期付款。
学*后发现课程质量低劣（效果不如免费课程），且经查证：
该公司在各大*台投诉众多，涉及虚假宣传、诱导消费、夸大课程质量（欺诈行为）；
我提出退费解约后，对方以“高额违约金”“课时费”等条款阻挠退款解除分期协议
法律依据：
《消费者权益保护法》第9条：消费者享有自主选择权，有权拒绝强制交易；
《消费者权益保护法》第26条：该公司以格式条款免除自身责任、排除消费者退费权利，条款无效；
《消费者权益保护法》第2条及最高人民法院判例（(2020)最高法民再21号）：教育培训属于消费行为，适用本法保护
。
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
投诉优必学诱导消费与霸王条款
投诉广州优必学网络有限责任公司。请求人力资源部，教育局协助取消分期退费。本人2025年7月在该机构报名课程，由于本人经济能力有限，机构诱导本人办理分期支付学费。通过小红书看到有声兼职*台，对方说加微信了解，通过后介绍有声一单多少多少钱，然后对我进行声音测试，测试之后说后面也是比较适合有声读物以及像电台这一方面去发展，然后下午发了一个培训链接，老师通过动漫配音的形式及主播讲动动嘴皮子就可以赚钱，举了很多列子，讲完之后就说报名预定100可以享受优惠，然后说后面学费可分期付款支付无压力，接着通过打电话形式哄*我这份兼职有多好多好，很多学生都月收入可高，诱导我在益学付上分期买课说售后有保障，后面因课程需要主动私信聊天的形式才能完成任务赚取学分得到兼职钱想要退学。提出退款后要求我支付高昂违约金，因此认为该机构行为违反了《消费者权益保护法》请求贵部门，协助本人取消分期退费。我在提出退课想法后，在没有跟我解释的情况下，私自给我增长费用，服务态度差，并不考虑我的真实情况，还有我想询问一些问题15%服务费的具体成本构成（如场地、师资、管理占比）能否提供明细？”“收费后开具的发票是‘培训费’还是‘服务费’，是否符合税务规定？”“未取得办学许可证就招生，是否属于违规经营？”希望该培训机构能够做出合理的解释，之前确保的就业问题和学分之类的问题并没有写进合同，是否存在虚假宣传？格式合同里‘不退服务费’‘单方违约扣全款’的条款，是否属于加重消费者责任的无效条款？希望该机构能够正面回应我的问题，并给出解释
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
优必学网络霸王条款致退费难
我于2025年4月9日在该公司报名了画画课程，签订了合同。该课程费用为6788元，我签了京东白条，每月563元，共12期。在4月23日，我首次提出退课，但对方称需要缴纳3000左右的退课费，我无奈放弃退课的想法。今年9月19日，我因身体原因及课业繁重，再次提出退课。对方称给我退款1971元，但京东白条仍需缴纳。我总共只看了12节录播课，群内老师对我的指导次数也为个位数，与我需要缴纳的4817元学费完全不符。我要求该公司退还我的已缴纳的2815元的部分费用，并解除京东白条。该公司的条约存在严重霸王条款问题。
投诉问题
霸王条款、退款问题、培训贷
已完结
投诉广州优必学网络有限责任公司诱导消费
本人于小红书偶然看到广州优必学有限责任公司投放的补*班的广告，其打着能获得高额兼职的的旗号，诱导本人报名6680元的播音课程并未提及课程如不满意可以退费但需要支付违约金、服务费，诱导本人办理12期分期支付学费，在益学付上每月支付548.33元，接要求本人直接签字即可，合同于2025年2月15日签订。在本人已无力继续支付后期费用时，对方机构重复告知本人合同超过七天不能解约，其需支付的违约金太高，无奈之下，一直拖到现在。对方机构存在欺*、诱导消费的行为。对方机构公司存在实际教学与宣传情况不相符，价实不符，且相关培训教育人员没有教师资质的问题，无法提供其承诺的教育培训服务，导致合同履行不能。基于此，本人要求解除合同，要求退款款项共计3938.31。另外，于对方机构的教学资质、教师资质情况进行调查核实，如确无办学资质应予退还金额。
投诉问题
诱导消费、虚假宣传、资质问题
已完结
广州优必学网络有限责任公司虚假宣传*我的钱
首先是我刷视频然后刷到了可以画画兼职，想着可以学一门技术又能赚钱，然后就加上对方的工作人员，工作人员就告知免费听一节培训课，那节培训课介绍了画画技术，自己后续可以接单，以及公司介绍。后面就开始说交定金*名额进班级，会有好几个老师辅导，然后就向我宣传公司的历史，以及画画就业范围广，还有后续接单发图片告知多少学员接单赚了多少，我就相信她们的话开始缴费了，等我上课之后根本就是没有她们宣传的那么好，所谓的老师也是没有什么资质的，课程也没有她们宣传的那么好，基本就是跟网上的视频一样的，我在网上搜索一下基本很多这样的案例基本就是割韭菜，我要求商家给我停止分期，
投诉问题
退款问题、诱导消费、培训贷
已完结
广州优必学虚假宣传诱导消费并拒退学费
我于2025年3月17日，通过网络了解到广州优必学网络有限责任公司的配音课程，并在工作人员的推销下报名了配音艺术班课程， 课程总费用为 7199.9元。报名前，工作人员向我承诺，学*该课程后，通过参与兼职配音工作可以轻松承担课程的分期费用。然而，在实际学*过程中，我发现课程质量低下，且根本没有如承诺般提供充足的兼职机会来赚取费用。当我在钉钉上向负责老师提出退课的诉求时，却被告需要缴纳高额的费用，远远超出了合同约定的合理退费范围。 合同中虽有退费规则， 但该公司在执行时却随意抬高收费标准，严重损害了我的合法权益。
通过黑猫投诉*台等渠道，我发现有大量消费者与我有着类似的遭遇，截至目前已有 55 条投诉包含该公司名称。众多消费者反映，广州优必学网络有限责任公司存在虚假宣传、诱导消费等问题。 有的消费者在抖音*台了解配音课程，购买后发现虚假宣传，申请退款被拒且被要求支付高额违约金；有的消费者被诱导办理分期支付学费 ，事后想退款却遭遇重重阻碍。
现要求解除京东白条分期
投诉问题
退款问题、诱导消费、虚假宣传
已完结
