只二平台寄卖耳环配件丢失修复不佳赔偿纠纷

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本人于去年在只二平台寄卖一副chanel香奈儿耳环,商品买来价格5900元,本人寄卖价格3960元,该商品同款只二售卖价格为5548元,5月19日,本人接到只二客服电话,说我的耳环在寄卖期间,因为他们保管不当,导致我的耳环有一颗珍珠配件丢失,我要求他们赔偿,他们给的赔偿方案是如果继续在只二寄卖,修复完,卖出免佣金,如果后续取回商品,选择修复,赔偿500元,不修复,赔偿400元,他们说可以先修复,让我看看修复的效果,我表示可以先看看修复,但是今天5月30号,他们发来的修复商品图我不满意,这颗缺失的珍珠修复好的效果非常不好,明显和其他珍珠颜色不一致,如果修复效果好,和原来的商品外观一致,我愿意接受修复好赔偿400元金额,但现在修复效果不佳,我要求赔偿500元现金,和只二售后协商失败,他们拒绝赔偿500元,我的商品价值是5900元,因为只二自身的原因,导致我的商品损坏缺失配件,他们修复不到原来一样的状态,使用了和正品不一致的配件,导致我的商品贬值,后续可能卖不出去,先发起投诉,要求只二赔偿我500元现金,及退回修复后的商品

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