QQ账号突然永久冻结,严重影响个*益要求解决
网友保保_db1877e4
处理中
Q使用期间被冻结永久qq用了十多年绑定了非常多东西,还有联系人和记录现在都看不到了对我个人影响非常大,冻结理由是涉嫌传播违法暴力信息多次投诉都是一个答案,不予解封,没有提示直接不给机会直接封永久,我这个账号平时就拿来跟亲人好友和游戏的额交流,2021年一月份登陆时突然显示被限制永久冻结,我年年都有续超级会员和众多的产品和游戏充值皮肤现在说冻结就冻结一点提醒和警告时间都没要是封一个星期一个月我就算了,直接封永久我也没有做什么重大违反的事情,我现在iPhone的账户和众多软件的账户都是绑定这个qq都无法正常使用对我个人影响特别大,还有公司的资料都在QQ,腾讯对消费者的权益一点都不负责充值的金额和消费的费用就一句话自行承担这就是一个大公司对市民的回答,恳请对我这问题重视起来虽然这只是个QQ号对他们不重要但是这是我们用了十多年很多情怀和回忆都在里面,一封可能之前的同学朋友全部失去了联系,再也看不到了,望平台给予我合适的解决方案,我这个月已经申诉几十次腾讯客服了都是一个理由不予解封核实清楚也没给到我违规的证据,并且我在QQ里唯一的交易就只有帮朋友代购STEM游戏国外的账号和地图激活有凭证