QQ账号突然永久冻结,严重影响个*益要求解决

网友保保_db1877e4

处理中

Q使用期间被冻结永久qq用了十多年绑定了非常多东西,还有联系人和记录现在都看不到了对我个人影响非常大,冻结理由是涉嫌传播违法暴力信息多次投诉都是一个答案,不予解封,没有提示直接不给机会直接封永久,我这个账号平时就拿来跟亲人好友和游戏的额交流,2021年一月份登陆时突然显示被限制永久冻结,我年年都有续超级会员和众多的产品和游戏充值皮肤现在说冻结就冻结一点提醒和警告时间都没要是封一个星期一个月我就算了,直接封永久我也没有做什么重大违反的事情,我现在iPhone的账户和众多软件的账户都是绑定这个qq都无法正常使用对我个人影响特别大,还有公司的资料都在QQ,腾讯对消费者的权益一点都不负责充值的金额和消费的费用就一句话自行承担这就是一个大公司对市民的回答,恳请对我这问题重视起来虽然这只是个QQ号对他们不重要但是这是我们用了十多年很多情怀和回忆都在里面,一封可能之前的同学朋友全部失去了联系,再也看不到了,望平台给予我合适的解决方案,我这个月已经申诉几十次腾讯客服了都是一个理由不予解封核实清楚也没给到我违规的证据,并且我在QQ里唯一的交易就只有帮朋友代购STEM游戏国外的账号和地图激活有凭证

消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
腾讯QQ 腾讯QQ客服售后投诉维权中心
投诉问题:
投诉诉求:
涉诉金额:
5000元
投诉编号:
98960977
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!