要求取消分期付款并退款-比萨科技合同纠纷

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我于2024年11月9日在微信上通过信用合约分期购买了了该工作室的创米奇库服务项目分六期每期480共2880其中我必不知道有合同并且还有违约金该条例根据民法典第四百九十六条规定该条例对我必不生效所以我要求退款取消订单取消分期付款订单是只能跟她私人说退课但是她说第一学期已经开课了只有我把第一学期费用交了才退课交完之后他还说让我在交完別的钱才能退我要求解触这个这个分期付款希望有关部门帮助协商该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条经营者不得以格式条款作出排除或者限制消费者权利减轻或者免除经营者责任加重消费者责任等对消费者不公平不合理的规定诉求内容是,解除分期

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