上汽通用汽车金融发送错误催收短信影响生活

网友保保_HI0oqfX8 2025-06-09

处理中

我未曾在上汽汽车金融购买过车辆或贷款，上汽金融无故对我发送陌生人姓名催收短信（显示是刘天购买，我并非此人，也不认识此人），给我生活造成极大影响

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-10 08:00:51

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-06-09 16:42:35

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用户发起投诉

2025-06-09 16:05:20

投诉信息

上汽通用汽车金融

投诉问题：

客服态度差诈骗安全问题

投诉诉求：

赔偿改善服务解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

98961491

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