投诉天美贷高额收费及暴力催收

网友保保_Gs3UEGR2

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在天美贷平台3月2日借了一笔贷款,5月份下旬失业,提前联系平台说了我的真实情况,可以提交失业证明,也有工作人员跟进我的订单,并且加了微信,今日接到一个电话是天美贷工作人员,说我恶意不还,说我明知道失业还要去借款等等恶意诽谤不良话语,还代替我说了一句话:说我不还,知道了然后挂了我电话。现在我打开app看了一下,发现不合理的收费,算了一下借1万还13597.2元,所有费用加起来严重超出国家的规定的36%,民典法第680条:借款利率超过年化36%的部分无效,可要求退还。消费者权益保护法:捆绑消费(如强制购买会员)属于违法。银保监会规定:网贷平台不得变相收取高额服务费(融担费、担保费等)可退费用。会员费(如不开会员不放款)-融担费-担保费(变相加息)-超36%的利息,我的诉求是停止骚扰,我要查看借款合同,我不介意你们平台第三方爆我通讯录,因为家人朋友都知道,同时会保留证据报警追究到底起诉,再去银保监会、中国互联网金融投诉,钱不是不还,我现在没有能力还,本人负债率高,家庭困难,平台等不及不介意平台起诉我,本人需要时间工作赚钱,等有资金再主动联系平台还。我的诉求是停止骚扰,退不合理的会员费

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我的诉求:退回已扣的会员费750元
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13597−10000=3597=10000×利率×1 解得:‌年利率 = 35.97%‌‌对比合法范围‌2025年法律保护的民间借贷利率上限为12.4%(基于LPR 3.1%的4倍)‌银行信用贷利率普遍在2.65%-4.5%‌4,正规网贷年化7.2%起,35.97%远超合法上限‌,怀疑平台涉及高利贷或隐性费用陷阱。
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