宗睿教育强制卖课、诱导签约且拒绝退款
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我与2025年5.26日在宗睿教育购买播音配音班课程,出现引诱签约行为,给出先学习看为主推脱不给予解决,且未开始授予课程就说退不了属于霸王条款,说是先学后付后,强制卖课,侵犯消费者知情权,且存在大量宣传行为引导签约,且不想参与课程受理应给予取消,签约后未正式开课即被告知"不可退款",且合同中存在单方免责条款,涉嫌侵犯知情权,强买强卖,我的诉求是解除签约的分期订单。
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交付课程 且对接了兼职 合同我方均为违约 履行自己的义务 找相关老师协商

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