众安无忧虚假保险合同要求全额退款
网友保保_09XBix56
已完结
对方冒充4S店车险员工办理众安车险，主动联系并报价，后发过支付宝付款二维码，付款之后发现合同上是众安无忧统筹服务。假冒保险公司办理虚假保险，合同还没生效，我要求全额退款，对方一直拖延，联系无回复。后又拨打40****1120电话联系，话务员只说会及时反应情况，但一直无人联系退款事宜。后经过1个月的不断联系，同意退款，但要收取500元的手续费。问其手续费收取依据，工作人员回答是公司规定。
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
如通过微信支付，可在微信内选择“我-服务-钱包-页面右上角 账单”，找到该笔交易记录，点击后选择“对订单有疑惑-交易被骗”进行投诉。（这个办法除了可以拿回退款，只要投诉多了，微信会延长商户的提现时间及冻结这个账号，这样可以让更多人不再被忽悠。网友的成功维权--可以在微信支付信息上操作，对订单有疑问，选诈骗，提交信息和几个操作截图，因为这个商家已经被定性为诈骗，所以很好退款，几分钟就到账了）（受害者务必这方法进行举报，每一次举报，微信就会要求商户交一次保证金，且是几何级的增加保证金）
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补充内容
商家无任何依据地提出退费必须扣除成本费500元，号称是公司规定。
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