合肥逞娇呈美美容产后恢复中心拒绝退还剩余套餐费用
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本人于2024年9月27日在合肥逞娇呈美美容产后恢复中心（经开店）办理价值840元的熏蒸套餐（5次）。消费过程中，商家既未与本人签订书面服务合同，也未提供正规发票，且未就套餐未消费部分能否退款作出任何明确约定。截至目前，该套餐仍剩余3次未使用，因个人计划调整，现申请对剩余未消费的3次服务进行退款。但商家以各种理由推诿拒绝，此举涉嫌违反《消费者权益保护法》相关规定，严重侵害消费者合法权益，现正式向相关部门提出投诉，恳请协助处理。
投诉进度
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