北京奥力健身私教课退款及霸王条款投诉
网友保保_bc907d58
已完结
2018年8月14日，本人在北京市朝阳区华悦国际公寓118号楼（华悦店）预付14400元购买60节私教课（单价240元）。健身房诱导称课程未完成可转让、退卡，签合同时仅提供收据和霸王条款合同，未开具发票。本人使用27节课后，因不可抗力暂停。2023年7月29日申请退课无回应，后教练离职，健身房均未处理，告知。2025年5月31日，工作人员确认剩余33节课，却要求办健身卡、购买同等课程才能继续上课，且不允许转让。协商退款遭拒。健身房存在欺*、诱导消费行为，且未消费的课费属于消费者不能私自侵占，现要求退还剩余课费7920元（33×240），并恳请核实其是否存在偷税漏税问题。 北京奥力健身俱乐部 商户名称：聚峰恒远奥力 商户编号：89***********18 公司名：北京奥力健身有限公司 注册地址：北京市朝阳区八里庄西里99号住邦2000商务中心2号楼6层 私教课办理点：北京市朝阳区华悦国际公寓118号楼（华悦店）
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
投诉人您好，由于您提交的投诉未选择正确的品牌我们无法跟进协调（不同品牌涉及不同行业分类，需要提供一些证据要素，如网购需要提供订单号），此投诉作无效投诉处理。若需要消费保提供帮助，重新提交时在品牌（投诉对象）搜索栏搜索（企业公司名称或者品牌的关键词语），选择正确品牌名称，勿点击“继续投诉的按钮”，除非没有这个投诉品牌，这样才有利于问题的解决，谢谢。
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
