合墨数据扣款4132元未提前告知要求退款

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我于2025年5月11日通过自称烟草客户经理的人,其微信号名称(A烟草业务杨经理(紫气东来)),在广发银行申请贷款4万1千元,其没有明确告知我需要扣去费用,没有明确告知的情况下模糊不清的说需要先签署银行贷款协议,让本人签署两份协议后,处理贷款4万1千元,到账后收到短信才知道被一个名叫合墨数据的公司扣去4132元,随后问杨经理,其没有告诉我扣取的这个是手续费用,而是说这个是先扣取的银行一部分利息。现在要求合墨公司退回扣取本人银行卡内的4132元

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