北京思明育才教育退费延迟且服务态度差

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在2025年3月2日购买该机构军队文职课程共7980 元,到4月16日提出不再上课并根据签订合同退费, 应退费4534.9元。截止到提出退费,共更新36课时,一周3节课一节课2课时7980×25%=1995课时费2980÷84x已更新36课时(一节课2课时)=12 77.1教材158快递157980-1995-1277.1-158-15 =4534.9元,在确定退费后对接老师发了退费说明上面明确提出在15-20个工作日退费,但直到现在6 月12日仍没有退费,期间曾多次询问老师什么时候退费,都以节假日休假,月底限额和不确定为由一直推脱,之后也不怎么回消息,我的诉求是快速退款,并要求补偿

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