通通分期-海胜通暴力催收及隐私泄露投诉
网友保保_clP0yKID
处理中
尊敬的监管部门: 本人于【如2024年4月】通过“通通分期”平台申请借款服务,借款主体为“宁夏海胜通互联网小额贷款有限公司”。在借款过程中,我始终保持诚信还款态度,未恶意拖欠。 然而,从2025年6月12该公司及其委托的催收人员/外包公司在未明确通知、未经合理协商的前提下,采用多种违法手段进行暴力催收,已严重侵犯了我的合法权益,具体行为如下: 频繁拨打电话骚扰:每天多次使用不同陌生号码拨打我本人及家属、朋友电话,严重干扰正常生活。 言语辱骂与威胁:催收人员在电话中使用侮辱性语言,并进行恐吓,如“要上门收人”、“曝光通讯录”、“告到单位”等,涉嫌侵犯人格权与名誉权。 非法泄露信息:在未经授权情况下,骚扰我通讯录内联系人,构成个人隐私泄露。