通通分期乱收费及会员问题投诉

网友保保_COV8j3ES

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我在通通分期有笔借款10000元,最近查账发现该平台收取利息不合理,平台不但收我利息,还收取我担保费和融资担保服务费,总综合利率高达35.58%,国家规定不得以任何形式收取利息以外的费用,总费率不得超过年化利率24%,另外,通通分期平台未经过我允许给我开了1500的会员,我并不清楚用途是什么,也没有使用过求通通分期给我退回所有担保费和担保咨询服务费和会员费。

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