达达秒送无故罚单及不合理申诉机制投诉
网友保保_PDGjEV92
已完结
平台恶意为难骑手，我有个订单给客户打过电话，经过她本人同意放在指定位置拍照上传平台，过了两天平台上突然收到东西丢失的罚单还是餐损，还是狗粮。这是奇葩客服让我提供的证据，第一次说让我提供送达照片，我提供了最后说我没给人送上楼我说这里是公寓上不去，你看不到那么多外卖都在那里吗？最后说抱歉这是平台规定，第二个客服更奇葩让我提供和客户电话记录，首先这个电话是客户的我打了但是不是本人号是经过平台隐私过的，平台这个罚单还是不了申诉，我只想说证据也在也经过她本人同意，后面丢了她不给我打电话，商家也不给我打电话直接投诉过两天一个罚单这不是明显欺负人吗？如果京东平台就是这个规则，我是不是点外卖也可以这么干然后投诉白嫖？
投诉进度
用户评价
品牌评价
很给力，非常给力
用户申请完结
申请原因
感谢这个平台给普通人希望，希望平台越来越好
解决方式
已解决
解决方案
赔偿
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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用户补充投诉
补充内容
按照他们的平台规则，电话打过客服让放在指定位置丢了，投诉还能扣骑手？我在想我要不要报警处理这个事情？太气人了
用户补充投诉
补充内容
看看这客服怎么说的
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