三亚亚龙湾星华华邑酒店退款纠纷及霸王条款投诉
网友保保_rqmRBtBJ
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订了6月15号～6月21号的酒店，6月10晚家里小朋友发烧，6月11号～6月12号观察了两天觉得不太能按时出发，6月12号晚上9:50和酒店商量退款，结果被告知要收取七百多的罚款，协商过程中上传家里6月11号早晨7点05的监控，显示小朋友贴退烧贴，以及上传6月11号早上八点和幼儿园老师请假的截图，6月12号晚上我们才提交的退款申请，不存在提前预知且故意退款，且并未对酒店造成影响，小朋友太小才四岁生病是不可抗因素，不同意其霸王条款
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