神奇魔术相机APP无故扣款196元，涉嫌盗窃

Ginɷ 2025-06-12

处理中

我妈妈于2025年6月6日在操作税务app的时候，按照操作被神奇魔术相机APP无故扣掉196元，我妈妈并未下载过这个app，操作时候并没有验证码输入直接扣款。这属于盗窃。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-06-13 17:41:03

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-06-12 19:31:04

审核结果

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用户发起投诉

2025-06-12 19:30:43

投诉信息

投诉问题：

虚假宣传退费问题强行定制

投诉诉求：

赔偿退费解释

涉诉金额：

198元

投诉编号：

98979417

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